Emilio Márquez Contreras.
C.S La Orden. Huelva.
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RESUMEN:
La magnitud del incumplimiento del tratamiento farmacológico en la
rinitis alérgica es del 59,4 %, siendo de forma individual en cada
paciente la causa más importante de la falta de control de esta
enfermedad y de forma general la segunda tras la inercia clínica. Se han
definido diferentes patrones de cumplimiento destacando el cumplidor con
incumplimiento esporádico, el incumplidor parcial y las vacaciones
farmacológicas. La causa más frecuente observada en los estudios y
manifestada por los pacientes son los olvidos involuntarios. Para
detectar el incumplimiento se realizará el test de Haynes-Sackett. si el
paciente afirma ser un incumplidor, se considerará como tal. Si refiere
ser buen cumplidor y su rinitis está controlada, lo daremos como
cumplidor. Si refiere ser cumplidor y no está controlado, se realizará
un recuento de comprimidos.
Palabras clave: Rinitis alérgica, incumplimiento
farmacológico, control, métodos de medida.
1.- DEFINICIÓN DE CUMPLIMIENTO.
La definición de cumplimiento-incumplimiento es difícil y no existe un
consenso respecto al término más apropiado para designar el concepto de
la toma de la medicación o no, por parte del paciente tras su
prescripción médica.
Nuestro grupo opina que cumplimiento es “la medida en que el paciente
asume las normas o consejos dados por el médico o personal sanitario,
tanto desde el punto de vista de hábitos o estilo de vida recomendados
como del propio tratamiento farmacológico prescrito, expresándose con
él, el grado de coincidencia entre las orientaciones dadas por el
profesional y la realización por parte del paciente, realizadas éstas
tras una decisión completamente razonada por éste” (1).
En esta definición nuestro grupo introduce el término de decisión
razonada por parte del paciente para cumplir con la toma de medicación.
El concepto del paciente como decisor razonado implica que en numerosas
ocasiones es el propio paciente el que decide si va a tomar la
medicación o no.
2.- CONSECUENCIAS DEL INCUMPLIMIENTO.
El incumplimiento terapéutico da lugar a una serie de problemas
clínicos. La consecuencia principal es la falta de control de las
enfermedades crónicas, y como consecuencia una falta de la
morbimortalidad en general. Está claro que si el paciente no toma la
medicación los resultados obtenidos en los estudios de intervención en
la disminución de la morbimortalidad con el tratamiento farmacológico,
posteriormente no se observarán en la práctica clínica.
Por consiguiente no se alcanzan los objetivos terapéuticos de control,
se produce habitualmente un incremento de la dosis del fármaco, se
añaden nuevos fármacos, se producen eventos y hospitalizaciones por la
falta de la toma de la medicación, un aumento de los costes y reducción
de la eficiencia sanitaria, una pérdida de la confianza en su propio
médico con deterioro de la relación médico-paciente, etc. En
contraposición el fomento del cumplimiento terapéutico contribuye al
control de la enfermedad, a una reducción de los costes de salud, a
fomentar la relación médico-paciente y a una disminución de la
morbimortalidad (2).
3.- MAGNITUD DEL INCUMPLIMIENTO TERAPÉUTICO.
Una de las principales causas para la falta de control de la rinitis
alérgica es el incumplimiento del tratamiento farmacológico. Entre el
arsenal terapéutico de la rinitis destacan los corticoides nasales y los
antihistamínicos orales y nasales. La falta de cumplimiento del
tratamiento ocasionará una pérdida de la calidad de vida del paciente
(3-11), la falta de control de la enfermedad, un mayor coste económico,
por aumento de la prescripción de fármacos y por las bajas laborales que
ocasionan y un circulo vicioso de desconfianza hacia el tratamiento y
médico con nuevos incumplimientos. A nivel internacional existen
estudios que analizan el cumplimiento con corticoides nasales
observándose como sólo el 13 % de los pacientes tenían algún tipo de
tratamiento para su rinitis y de estos el 20 % eran cumplidores. Loh CY
et al (11) diseñaron un estudio para evaluar el impacto del cumplimiento
en la eficacia del tratamiento con corticoides nasales en pacientes con
rinitis persistente. En este estudio se evaluó el cumplimiento mediante
un cuestionario y midiendo el peso del envase de corticoide tras la
consumición del medicamento correspondiente entre visitas. Observaron
una buena correlación entre la mejoría de los síntomas y un mejor
cumplimiento del tratamiento con corticoides (12). En España hay datos
del cumplimiento en la rinitis alérgica a través del estudio CANTRI.
El estudio CANTRI (13) tuvo como objetivo valorar la eficacia de la
intervención mediante un contenedor de la medicación (MEMS) en el
cumplimiento terapéutico de los antihistamínicos, en el tratamiento de
la rinitis intermitente, siendo un ensayo clínico controlado, aleatorio,
en el que se incluyeron 220 consultas de atención primaria de España,
seleccionándose 900 pacientes diagnosticados según criterios del
consenso ARIA 2001 de rinitis intermitente leve. Se estudió el
cumplimiento mediante recuento de comprimidos y se determinó la
sintomatología de la rinitis mediante la escala TSS (Total Symptoms
Score) y la calidad de vida mediante el test mini RQLQ autoadministrado
(12). Se compararon los porcentajes de cumplidores (80-110%), el
porcentaje medio de cumplimiento, la sintomatología y la calidad de
vida. Se calculó la reducción del riesgo absoluto, relativo (RRA, RRR) y
número de individuos necesarios intervenir para evitar un incumplimiento
(NNT). En este estudio finalizaron 806 sujetos (89,55 % de la muestra);
El grupo de intervención (GI) lo componían 413 individuos y el grupo
control (GC) 393. Fueron incumplidores globalmente el 59,4 % (IC=
56.1-62,7) (Figura 1), fue del 65,9 % (IC= 61,4-70,4) en el GI y del
52,7 % (IC= 47.8-57.6) en el GC (p<0.05). La media del porcentaje de
cumplimiento fue del 90.55 % en el GI y 84,81 en el GC (p = 0.005). Se
observaron descensos significativos en las puntuaciones de los test TSS
y mini RQLQ, aunque sin diferencia entre ambos grupos. La RRA fue del
13,21 %, la RRR del 27,9 % y el NNT de 7,5 pacientes. Como conclusiones
se observó que el cumplimiento terapéutico con antihistamínicos en la
rinitis intermitente leve es muy bajo y que la intervención mediante un
contenedor de la medicación es una medida eficaz para mejorar el
porcentaje de cumplidores.
4.- LOS PROFESIONALES SANITARIOS Y EL
INCUMPLIMIENTO.
La opinión de los médicos españoles sobre el cumplimiento del
tratamiento farmacológico queda reflejado en un estudio realizado en
España en la Hipertensión arterial (HTA).
En el estudio Cumplex (14) se pretendió conocer la situación actual del
cumplimiento terapéutico en el tratamiento de la HTA en España,
valorando los conocimientos de los médicos sobre el cumplimiento
farmacológico en general, su actitud ante el mismo y sus necesidades de
formación. Este trabajo, realizado con una amplia muestra de médicos de
AP de todo el territorio nacional, nos muestra la problemática en España
de los médicos ante el manejo del cumplimiento terapéutico de sus
pacientes hipertensos.
En el estudio CUMPLEX (14) un total de 3.834 médicos cumplimentaron la
encuesta. El 47,8% respondieron que tenían entre 100 y 200 pacientes en
tratamiento antihipertensivo en su consulta y el 39,7% (IC,38,2-41,3)
más de 200. El 92% definen incumplimiento la omisión entre el 5-20% de
las tomas de fármacos y un 32,4% opinaron que eran incumplidores menos
del 10% de sus pacientes. Curiosamente, un mayor porcentaje de médicos
opinaron que serían incumplidores menos pacientes de su cupo que los
atendidos por el resto de médicos de España. Un 6,8% (IC, 6,0-7,6)
opinaban que la tasa de incumplimiento en España era inferior al 10%,
mientras que el 50% estimaban que el incumplimiento era superior al 20%.
Los métodos de medición más usados fueron la propia respuesta del
paciente al preguntarle si toma la medicación (77,0%), la propia
experiencia (76,0%) y su juicio clínico sobre el paciente (58,3%). Como
se observó los médicos encuestados utilizan preferentemente métodos de
medición con pobres indicadores de validación, como la propia
experiencia, su juicio subjetivo o la respuesta del paciente, y no usan
métodos reconocidos como los monitores electrónicos (15) o el test de
Haynes-Sackett e incluso algunos médicos afirman utilizar métodos
figurados como la prueba de la sal o el test de O’Mackeney.
El 50,7% de los médicos creen que la falta de cumplimiento terapéutico,
está asociada a los fracasos terapéuticos en un alto porcentaje de los
casos.
Al valorar la influencia en el cumplimiento terapéutico de diferentes
factores se observó que la falta de conciencia y conocimiento de la
enfermedad padecida, la relación con el médico y la polimedicación eran
los más frecuentes, aspectos coincidentes con la bibliografía. Sin
embargo, la causa más frecuente de incumplimiento son los olvidos en la
toma de la medicación, mientras que los médicos consideraron la
presencia de efectos adversos causa muy importante en el mayor
porcentaje de los casos.
Las principales dificultades para mejorar el cumplimiento farmacológico
son el tiempo de consulta, que es considerado como una gran dificultad
para el 57,6% de los encuestados, y la falta de apoyo de la Sanidad
Pública que lo es para el 30,1%. La carga asistencial, o en otras
palabras, el poco tiempo de visita por paciente de que disponen los
médicos, es sin lugar a dudas la principal dificultad manifestada para
obtener una mejora del cumplimiento farmacológico.
El 65,2% de los médicos (IC, 63,7-66,7) contestaron que no habían
recibido ninguna formación sobre cumplimiento durante la carrera y el
46,6% (IC, 45,0-48,2) que nunca la habían recibido a través del Sistema
Nacional de Salud. Un 42% (IC, 40,4-43,6) de los médicos consideran que
necesitarían realizar algún curso de formación sobre el tema. Por
consiguiente, se evidencia un déficit de formación a nivel nacional, los
médicos son conscientes de ello y un alto porcentaje de los mismos
manifiestan la necesidad de formación sobre el cumplimiento terapéutico.
5.- ¿CÓMO INCUMPLEN LOS PACIENTES?.
Se ha observado que el cumplimiento absoluto diario es casi imposible, y
no sólo existe dificultad en la toma diaria de la medicación, sino
también en la toma de la medicación en el horario correcto recomendado.
El incumplimiento se da tanto en los incumplidores como en los buenos
cumplidores, aunque en estos, naturalmente, en menor medida. Nuestro
grupo tras la experiencia acumulada con el uso de los monitores
electrónicos de control de la medicación o MEMS (Monitors event
medication systems) ha observado diferentes patrones en la toma de la
medicación (basado en el porcentaje de dosis tomadas) en el estudio del
cumplimiento de la rinitis alérgica (16). En la
tabla 1 se observa la
clasificación que hemos desarrollado de los diferentes patrones de la
toma de la medicación. Tras el análisis de 1104
monitorizaciones hemos establecido la proporción de presentación de cada
patrón, destacando el patrón de cumplidor con incumplimiento esporádico
en el 41%, el incumplidor parcial con un 13,4 %, o el patrón de
vacaciones farmacológicas con un 40,9 %.
El patrón de cumplimiento absoluto debería ser el habitual. Se llama
cumplidor absoluto a aquel paciente que toma sus comprimidos todos los
días. Es decir, toma el 100 % de sus comprimidos. Es el patrón a
conseguir, pero se observa en un 5 % de los pacientes en un seguimiento
de 6 meses.
El patrón cumplidor enmascarado se refiere al paciente que al realizar
el recuento de comprimidos, ha tomado más del 80 % de sus comprimidos
(es un buen cumplidor). Sin embargo, mediante el estudio de los MEMS se
observa que el número de días, en los cuales toma la medicación es
inferior al 80 % (por lo que se transforma en incumplidor). En la
figura
2 se observa los datos del MEMS de 2 de los 6 meses evaluados, de un
paciente con rinitis persistente que toma un comprimido diario al
levantarse. El porcentaje de dosis tomadas fue de 100 %, es decir es un
buen cumplidor, pero los días en los que ha tomado la medicación ha sido
del 62,4 %, es decir, es en realidad un incumplidor aunque haya tomado
casi toda la medicación. Este paciente compensa los días que no toma la
medicación con otros en los que toma 2 comprimidos. Este paciente es
realmente un incumplidor, enmascarando su correcto cumplimiento.
El término cumplidor con incumplimiento esporádico es el patrón más
frecuente y sucede en casi la mitad de los pacientes, es decir son
cumplidores, pues toman entre el 80 y 100 % de los comprimidos, pero a
lo largo del mes suelen incumplir entre 1 y 6 tomas.
El patrón de sobrecumplimiento se refiere a pacientes buenos cumplidores
aparentemente, que toman más del 100 % de la medicación. Se observa
frecuentemente en la HTA.
El incumplimiento parcial sucede cuando el paciente es incumplidor,
tomando entre el 50 y 80 % de la medicación. Este es el patrón más
frecuente que se presenta entre los incumplidores. En la
Figura 3 se
observa este patrón, muy característico en la rinitis alérgica. Puede
observarse como el paciente en el mismo día de la consulta se toma dos
dosis del antihistamínico al encontrarse clínicamente mal, pero como se
mejora mucho con las dos dosis, los 3 días siguientes no la toma y así a
lo largo de todo el seguimiento, es decir unos días lo toma, se mejora,
deja el tratamiento, empeora clínicamente de sus síntomas, vuelve a
tomar la medicación, mejora, abandona la medicación, etc.
El incumplimiento absoluto define al incumplidor que toma menos del 50 %
de la medicación.
El patrón de abandono del tratamiento se refiere a pacientes que
abandonan el tratamiento, siendo la forma más severa del incumplimiento.
Asimismo se han observado otros patrones que se presentan tanto en
cumplidores como incumplidores y que citamos a continuación (16). El
cumplimiento de bata blanca es un patrón caracterizado porque los
pacientes en los días anteriores a la consulta médica toman la
medicación correctamente y por ello mejoran su grado de control, pero
posteriormente entre una y otra visita presentan un importante
incumplimiento y empeoran clínicamente.
El incumplimiento previsto es un patrón de incumplimiento repetitivo que
se produce habitualmente a lo largo del tiempo, siendo fácil su
prevención.
El patrón vacaciones farmacológicas se refiere a pacientes que al menos
durante 3 días seguidos no toman la medicación, coincidiendo con viajes,
fines de semana, etc. Se observa, por ejemplo, en más del 40 % de los
pacientes hipertensos en un seguimiento de 6 meses.
El patrón de incumplimiento del horario se da en hipertensos que
incumplen en el horario prescrito de la toma de la medicación en más de
un 20 %.
El incumplimiento de Patrón Mixto describe a pacientes en los cuales se
dan dos o más de los patrones antes descritos.
7.- MÉDICIÓN DEL CUMPLIMIENTO
TERAPÉUTICO.
Los métodos de medida para valorar el cumplimiento se pueden clasificar
en métodos directos y métodos indirectos.
Los métodos directos se basan en la determinación del medicamento,
alguno de sus metabolitos o marcador incorporado a ellos, en alguno de
los fluidos orgánicos del paciente y no son utilizables en la práctica
diaria. Los métodos indirectos pueden ser de dos tipos, métodos basados
en la medición del recuento de comprimidos, los cuales son objetivos y
reconocidos de certeza y están suficientemente validados respecto a
métodos directos, destacando el recuento simple de comprimidos o el
recuento mediante los monitores electrónicos de control de la medicación
o MEMS y los métodos basados en la entrevista clínica mediante los
cuales el paciente, al ser interrogado por su médico sobre la toma de la
medicación, responde si la tomó o no. Entre estos últimos, destaca el
test de cumplimiento autocomunicado de Haynes Sackett o el test de
Morinsky. Otros métodos menos precisos pueden ser los siguientes: 1.-
Juicio clínico del médico; 2.- Valoración de la eficacia terapéutica
obtenida; 3.- Grado de conocimiento de la enfermedad, 4.- Valoración de
la presencia de efectos adversos; 5.- Valoración de las recetas
retiradas de farmacia; 6.- Recetas administradas al paciente; 7.-
Inasistencia a citas; 8.- Test de Prochaska-DiClemente; 9.- Técnica de
la comprobación fingida y 10.- Valoración de la medicación obtenida en
la farmacia mediante programa informático.
Basados en el análisis de los diferentes estudios de validación de
métodos realizados en España, nos lleva a la conclusión de que los
métodos que valoran el cumplimiento por entrevista clínica son de escasa
utilidad en estudios de cumplimiento, al ofrecer escasa concordancia con
el recuento de comprimidos.
Sin embargo, gracias a su alta especificidad se recomienda en la
práctica clínica el cumplimiento autocomunicado, de tal forma que si el
paciente nos afirma que incumple, la probabilidad de ser cierto es muy
alta. Si el paciente refiere ser cumplidor mediante este test y seguimos
sospechando el incumplimiento, debe utilizarse el recuento de
comprimidos. El recuento en consulta o en domicilio es el método de
elección en la investigación en general, pero si deseamos conocer el
patrón de incumplimiento se utilizará el recuento a través de MEMS. En
la figura 4 se presenta un algoritmo de medición del cumplimiento. Así,
de forma teórica y siguiendo el algoritmo para detectar el
incumplimiento se realizará en primer lugar el test del cumplimiento
autocomunicado o test de Sackett. Si el paciente afirma ser un
INCUMPLIDOR, se considerará como tal. Si refiere ser BUEN CUMPLIDOR Y SU
ENFERMEDAD ESTÁ CONTROLADA, lo daremos como cumplidor ya que nuestro
objetivo es controlar la HTA. Si refiere ser CUMPLIDOR y NO ESTÁ
CONTROLADO, se sospechará el incumplimiento, realizándose a continuación
un recuento de comprimidos como segundo método de medición (16).
El test de Haynes debe realizarse en primer lugar, al ser un test basado
en la entrevista clínica, y por lo tanto, es un método utilizable por
todos los profesionales, en el cual se interroga sobre la toma de la
medicación. Habitualmente esta pregunta se realiza induciendo al
paciente a que conteste que sí toma la medicación, por ello el test de
Haynes nos facilita la verdadera respuesta del paciente. Este test
consta de dos partes. La primera consiste en evitar una pregunta directa
al paciente sobre la toma de la medicación, pues directamente
contestaría que sí se la toma. Para ello, en el entorno de una amable
conversación le haríamos ver la dificultad que los pacientes tienen en
tomar su medicación, introduciendo la siguiente frase: "La mayoría de
los pacientes tienen dificultades en tomar todos sus comprimidos" y
posteriormente y como segunda parte del test se le interrogaría con la
siguiente pregunta: ¿Tiene usted dificultad en tomar todos los suyos?.
En caso de respuesta afirmativa, se interroga sobre los comprimidos
tomados en el último mes. Se considera cumplidor aquel paciente cuyo
porcentaje de cumplimiento autocomunicado está entre el 80-110 %.
El recuento simple de comprimidos está validado y es sencillo y
objetivo. Compara el número de comprimidos que quedan en el envase,
teniendo en cuenta los prescritos y el tiempo transcurrido entre la
prescripción y el recuento. Conociendo la fecha del inicio del
tratamiento pueden calcularse los comprimidos supuestamente tomados y el
porcentaje que representa respecto a los prescritos. Este método puede
sobrestimar el cumplimiento, ya que la falta de los comprimidos, sobres
o cápsulas en el envase, no garantiza que se hayan tomado (como en el
método anterior); es más, puede producirse un engaño intencionado por
parte del paciente cuando éste supone que va a ser controlado (Ejemplo:
al pedirle que traiga el envase con la medicación que le quede en la
próxima consulta). Se podría evitar este sesgo actuando por sorpresa, y
realizar el recuento en visitas no concertadas en el domicilio del
paciente, o mediante consulta telefónica, pero esto no resulta demasiado
operativo para la práctica clínica diaria. Otras limitaciones son que su
repetición facilita que el paciente aprecie que está siendo controlado,
podría tener un familiar compartiendo los envases, o que el envase no
sea aportado al control por olvido o extravío, etc. Para mejorar su
precisión debe conocerse la fecha exacta de inicio del tratamiento, los
comprimidos que le quedaban al paciente de la prescripción anterior,
justo antes de iniciar el periodo de observación, se debe prescribir un
número mayor de comprimidos de los que se supone que debería haber
tomado el paciente, se debe aportar al control, el envase con la
medicación que le haya sobrado al paciente, se le debe indicar que se
realiza un estudio de caducidad de los medicamentos, motivo por el que
se le pide que traiga todos los comprimidos en su poder para enmascarar
el recuento, es más recomendable y más certero, si se realiza en
personas jóvenes y, sobre todo, que inicien un nuevo tratamiento o tomen
uno o dos fármacos, es necesario conocer ciertas dificultades que se
pueden presentar y siempre se debe calcular el porcentaje de
cumplimiento (PC) según la fórmula:
Habitualmente se considera cumplidor aquel paciente que toma entre el 80
y 100 % de los comprimidos prescritos por su médico en el tiempo
estudiado.
Algunos médicos comentan algunas dificultades que se les plantea a la
hora de realizar el recuento. Así, nos indican que no realizan el
recuento porque una vez un paciente se dio cuenta y le increpó
indicándole que como se atrevía a contarle las pastillas, y le dijo que
si no se fiaba de el. Fácilmente podremos indicarle, que efectivamente
les contamos las pastillas, por que nos preocupamos por el. Podremos
decirle que el tiene un problema, tiene la presión arterial alta, no la
tiene controlada y eso nos preocupa y que había pensado si realmente
tiene olvidos, sin que se de cuenta como le pasa a muchos pacientes como
el. En nuestra experiencia el paciente pide perdón y se va contento por
la real preocupación mostrada por su médico.
En otros casos se refiere que no se hace el recuento porque el paciente
tirará las pastillas antes de venir a la consulta si observa que se las
cuento. De forma general los pacientes son inocentes y la relación con
su médico es de buena fe. Por ello, de forma general son escasos los
pacientes que de forma intencionada nos ocultan aspectos de interés. En
nuestra experiencia los pacientes no olvidan las pastillas en su casa
cuando intentamos contárselas si previamente le hemos indicado que en la
próxima visita las traigan a nuestra consulta y menos aún las esconden o
las tiran.
Asimismo, se excusa para no hacer el recuento que si el paciente se
percata que se le quiere contar las pastillas, el próximo mes cuando
venga va a ser cumplidora. Esta situación no debe preocuparnos, pues
nuestro objetivo fundamental es mejorar el cumplimiento. Si nuestra
intervención ha servido para que tome toda la medicación nos daremos por
satisfechos. Además si ese mes ha tomado toda la medicación y la presión
arterial sigue alta, habremos descartado el incumplimiento como causa de
ello.
8.- CAUSAS DE INCUMPLIMIENTO.
Una vez que el incumplimiento ha sido detectado, siempre hay que
realizar una adecuada entrevista para comunicarle al paciente que es un
incumplidor del tratamiento, con el objetivo de conocer la causa por la
cual incumple. No debe comunicarse de forma drástica, ya que si se hace
así, el paciente no reconocerá su incumplimiento en un alto porcentaje
de casos. De nada sirve conocer que incumple, si no detectamos la causa
por la cual lo hace, y siempre con el objetivo de implementar la
adecuada estrategia para evitarlo.
La causa más frecuente de incumplimiento son los olvidos involuntarios
en la toma de la medicación. Otras causas son la falta de conocimientos
y actitudes sobre la enfermedad padecida, la dificultad para el recuerdo
del horario de toma de la medicación, los efectos adversos producidos
por los medicamentos y el miedo a su aparición, la falta de un soporte
social, familiar y sanitario adecuados o la propia decisión del paciente
en incumplir (El paciente como decisor razonado).
En el estudio Cumplex II (17) (Figura 5) se observan las causas más
frecuentes de incumplimiento farmacológico manifestadas por los propios
pacientes, destacando como causa principal los olvidos simples en las
tomas de medicación.
Por ello, cualquier estrategia de intervención que tenga como objetivo
mejorar el cumplimiento deben actuar sobre una o más de las causas con
el propósito de eliminarlas. Los diferentes estudios realizados con el
objetivo de estudiar las variables influyentes en el cumplimiento no han
sido capaces de identificar un perfil claro del paciente incumplidor del
tratamiento, modificándose este entre los distintos estudios. Se ha
observado que este perfil incluso cambia a lo largo de la vida
terapéutica de un hipertenso, pudiendo ser un buen cumplidor toda su
vida si está exenta de eventualidades familiares, sociales o personales
importantes que puedan influirle, en cuyo caso puede pasar a ser un
incumplidor, mientras que un incumplidor puede serlo toda su vida, pero
si intervenimos adecuadamente lo podemos convertir en un buen cumplidor.
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